Un tap, e il cliente
ha tutto: recensioni,
menu, ordini, agenda.

Il tuo menu su una pagina web che aggiorni da solo, con un pulsante dedicato sulla landing.

• Sezioni e voci con prezzo, che modifichi in qualsiasi momento senza ristampare niente
• Un indirizzo dedicato da mettere sul pulsante “Sfoglia il menu”, che si apre in una scheda nuova
• Segna una voce come esaurita invece di cancellarla, e rimettila quando torna

Nome e password della rete su una pagina, con QR di connessione: il cliente entra senza digitare niente.

• Il cliente inquadra il QR e il telefono si connette da solo, senza password da dettare al banco
• Cambi la password quando vuoi: la pagina è già aggiornata, i tag e i cartelli restano quelli
• Un indirizzo dedicato da mettere su un tag all'ingresso o su un cartellino al tavolo

Il cliente prende il numero dal telefono e vede quanto manca, tu chiami dal pannello. Niente eliminacode e niente capannello al banco.

• Il cliente prende il numero dal suo telefono e aspetta dove vuole, invece di stare in piedi davanti alla cassa
• Tu chiami il prossimo da un pulsante solo, e segni chi hai servito e chi non si è presentato
• La sera riparte da 1 da sola, all'ora che scegli tu: un locale aperto fino alle 2 non si azzera la fila a mezzanotte
• Un operatore è compreso; con più operatori — due sportelli, due casse — chiami due numeri insieme e ognuno vede chi sta servendo (3 € all'anno l'uno)

Il cliente ordina dal tavolo toccando il tag: sceglie dal menu, aggiunge le note e invia. La comanda arriva sul tuo banco con il tavolo da cui è partita.

Richiede Menu digitale (49 € / anno)

• La comanda arriva già scritta e con il tavolo giusto: niente ordini presi a memoria e niente giri a vuoto in sala
• Il cliente segue il suo ordine dal telefono — ricevuto, in preparazione, pronto — e smette di cercarti con lo sguardo
• Ogni comanda arriva con il tavolo da cui è partita, e il banco si chiude con un pulsante quando smetti di prendere ordini

La raccolta punti senza cartoncino: il cliente registra la visita toccando il tag, vede quanto manca al premio, tu consegni dal pannello.

• Il cliente non ha niente da tenere in tasca e niente da perdere: la tessera è sul suo telefono e la ritrova toccando il tag
• Il punto si prende dalla pagina del tag e non più di una volta ogni tot ore, che decidi tu: la raccolta avanza al ritmo delle visite, non dei tocchi
• Vedi chi ha raggiunto il traguardo, consegni il premio e la tessera riparte da zero — con la storia di tutti i passaggi che restano

Il cliente sceglie la prestazione e l'orario da un calendario e ti manda la richiesta; tu confermi dal pannello e l'appuntamento finisce in agenda.

• Il cliente prenota dal telefono a qualsiasi ora, anche a negozio chiuso: le richieste ti aspettano nel pannello invece di diventare telefonate perse
• Vede solo gli orari davvero liberi, calcolati sui tuoi orari, sulle chiusure e su quanto dura la prestazione che ha scelto
• Confermi tu, una per una: chi ha lasciato la mail riceve la conferma scritta, e può disdire da solo liberando il posto
• Un calendario è compreso; con più calendari — uno per medico, per poltrona, per ambulatorio — prendi due appuntamenti alla stessa ora (12 € all'anno l'uno)

Il cliente tocca il tag del tavolo e chiede quello che gli serve: la chiamata compare sul pannello di chi sta in sala, con scritto da quale tavolo arriva.

• Tre pulsanti e nessun modulo: «Vorrei ordinare», «Chiedo il conto», «Mi serve assistenza» — o le voci che scrivi tu
• Ogni chiamata porta il tavolo da cui è partita, perché è l'unica informazione che serve a chi deve alzarsi
• «Ci vado io» lo vedono tutti: due camerieri non partono per lo stesso tavolo, e chi rientra sa cosa è rimasto
• Il secondo tocco non crea una seconda chiamata: chi non vede arrivare nessuno ripreme, ed è giusto — sul pannello resta una riga sola, con quanto sta aspettando

Chi trova un problema lo segnala toccando il tag della stanza: la segnalazione arriva per mail al referente giusto con il punto da cui è partita, e tu la chiudi dal pannello.

• Chi trova il guasto lo segnala in dieci secondi dal telefono, senza sapere chi avvisare né cercare un numero interno
• Ogni segnalazione porta il punto da cui è partita — sala riunioni, camera 214, spogliatoio — così nessuno deve chiedere «quale?» e nessuno fa giri a vuoto
• Stati aperta / in corso / risolta: chi ha segnalato vede che è stata presa in carico e non la ripete tre volte, e tu vedi cosa è rimasto indietro
• Un referente è compreso e riceve la mail; con più referenti — manutenzione, pulizie, IT — ogni categoria va a chi la deve risolvere (12 € all'anno l'uno)

Gli ingressi prepagati senza cartoncino: vendi il carnet al banco, il cliente scala un ingresso toccando il tag e vede quanti gliene restano.

• Vendi il carnet in due tocchi dal pannello e dai al cliente un codice di dieci cifre: da quel momento gli ingressi sono sul suo telefono, non su un cartoncino che si perde
• L'ingresso si scala dalla pagina del tag e non due volte di seguito: il telefono appoggiato male non brucia un ingresso pagato
• Chi ne ha due li consuma dal primo che scade, così non gli resta in mano quello che stava per scadere
• L'ingresso scalato per errore lo annulli dal pannello, e se il locale è rimasto chiuso ne ridai uno: tutto resta nella storia del carnet, con il motivo
• Vedi i carnet che stanno per scadere con ingressi ancora dentro: è la telefonata che fa tornare un cliente che ha già pagato

La scheda di allenamento sul telefono del cliente: scrivi giorni ed esercizi dal pannello e gli dai un codice di dieci cifre. Cinque schede comprese.

• Il cliente ha la sua scheda sul telefono e non un foglio da riportare in palestra piegato in quattro: la apre con un codice di dieci cifre, una volta sola
• Scrivi i giorni come li chiami tu — “Lunedì — petto e tricipiti”, “Giorno A” — con serie, ripetizioni e le note che rendono l'esercizio eseguibile
• Gli esercizi che scrivi finiscono in un archivio tuo e ti vengono suggeriti nella scheda dopo: la seconda scheda si scrive in metà tempo della prima
• La rivedi quando vuoi e il codice resta quello: il cliente riapre lo stesso collegamento e trova l'allenamento di questo mese
• Cinque schede comprese; quella cancellata libera il posto per il cliente nuovo, e le altre costano 3 € l'anno l'una

Il tesseramento dei soci senza moduli di carta: il socio compila i dati e firma i consensi dal telefono, tu rilasci la tessera dal pannello — a mano o dal tuo ente, via API — e lui la ritrova con il codice.

• Il socio compila l'anagrafica e spunta i consensi dal suo telefono, anche da casa: tu ricevi una richiesta completa invece di un foglio da ribattere
• I consensi restano scritti con la data e la versione del testo che il socio aveva davanti: è la prova che ti serve, non una spunta generica
• La tessera la rilasci tu, mai il modulo: scrivi il codice che hai ricevuto dal tuo ente, oppure la fai emettere ad ASI e il codice torna da solo
• Vedi le tessere attive, quelle in scadenza e i certificati medici scaduti: sono le due telefonate da fare prima che il socio resti fermo
• Mandi il codice al socio con un tocco, per email o su WhatsApp, con il messaggio già scritto
• Cinquanta tessere comprese; oltre, blocchi da cinquanta a 25 € l'anno — mezzo euro a tessera

Il calendario dei tuoi eventi: il cliente chiede di partecipare dal telefono, tu confermi dal pannello e gli consegni una tessera con il codice — nel portafoglio del telefono, e all'ingresso la scansioni.

• Scrivi l'evento una volta — data, luogo, quante persone ci stanno — e il collegamento lo giri su WhatsApp, sui social o da un tag
• Chi vuole venire lascia nome, telefono ed email: tu ricevi una richiesta, non venti messaggi da segnare su un quaderno
• Il posto lo occupa la tua conferma, mai il modulo: nessuno si prende una sedia da solo
• A posti pieni le richieste finiscono in lista d'attesa invece di sparire: se qualcuno rinuncia, sai già chi chiamare
• Il codice di dieci cifre lo mandi per email o su WhatsApp con il messaggio già scritto, e il cliente si mette la tessera nel portafoglio del telefono
• All'ingresso inquadri il QR della tessera: si apre la scheda, vedi chi è e registri la presenza con un tocco
• Il giorno dopo sai quanti si sono presentati davvero, che è il numero che nessun quaderno ha mai avuto

Le domande le scrivi tu — pulizia, attesa, colazione, personale — e il cliente risponde da una pagina sua: nel pannello trovi la media per ogni domanda, i commenti e cosa ricorre.

• Il voto da 1 a 5 ti dice che qualcosa non va, il questionario ti dice cosa: la colazione o la camera, l'attesa o il personale
• Le domande le scrivi tu, con il tipo che ti serve: stelle, faccine, sì/no, scelta fra le tue voci, testo libero o NPS da 0 a 10
• Nessuno viene mandato su Google: il questionario misura, non chiede recensioni — e non tocca il percorso che le raccoglie
• Il link e il QR del questionario li usi anche senza tag: per mail a chi è stato qui la settimana scorsa, o stampati sul tavolo
• Gli insight ti dicono cosa ricorre nei testi liberi, e i numeri restano quelli veri della dashboard — le percentuali non le scrive l'AI
• Un questionario compreso; se ne tieni aperti più di uno — camera, colazione, spa — sono 3 € l'anno l'uno

Il cliente consegna un oggetto al banco e ne segue la lavorazione dal telefono: ricevuto, in lavorazione, pronto, ritirato. Con un codice di dieci cifre sullo scontrino.

• Apri la pratica con nome e descrizione: il cliente ha il codice sullo scontrino e segue lo stato dal telefono, senza telefonare
• Il cliente vede «Ricevuto», «In lavorazione», «Pronto da ritirare» — e quando è pronto non deve chiedere al banco se può passare
• Puoi scrivere quando prevedi che sia pronto, e una nota pubblica che il cliente legge sotto lo stato
• Una pratica ritirata resta visibile al cliente per 30 giorni: se torna a reclamare, la storia c'è
• Il codice di dieci cifre è unico per la tua attività: due clienti diversi non possono vedere la pratica dell'altro

Scegli un template, personalizzalo in Canva e il risultato diventa un riquadro sulla tua landing — che metti e togli quando vuoi — più un'immagine da mandare su WhatsApp e sui social.

• La grafica la fai in Canva, che conosci già: noi ti diamo il template giusto e riprendiamo il risultato
• Le grafiche restano nella tua libreria e si riusano: quella di Natale torna in vetrina l'anno dopo con un tocco
• In vetrina ce n'è una alla volta, e la metti o la togli quando vuoi: niente date da programmare
• Ogni grafica ti dà anche un'immagine pronta da mandare su WhatsApp o da pubblicare sui social
• Vedi quante persone l'hanno vista e quante hanno premuto il pulsante